L' APEC en pleine mutation

D'entrée de jeu, James Brosseau met les choses au clair : " l'APEC n'a jamais été l'ANPE des cadres"... Si cette idée reste vivace, plusieurs éléments récents permettent de donner une autre vision de l'APEC.  "Il est vrai qu'il y a longtemps eu un partenariat Pôle emploi - APEC" explique James Brosseau, "mais cette collaboration n'existe plus depuis 2010." L'APEC est passée d'une co-traitance de l'accompagnement des cadres demandeurs d'emploi à une relation client-fournisseur avec Pôle emploi.

La sécurisation des parcours professionnels

Suite à ce grand bouleversement de 2010, l'APEC se repositionne. Son fer de lance ? L'accompagnement des cadres et des jeunes diplômés sur une dynamique de sécurisation du parcours professionnel.

La stratégie globale de l'APEC est bien "d'ouvrir les portes de l'APEC tant sur les publics que sur le mode d'accompagnement" poursuit James Brosseau.  Parmi les nouveaux services, celui assez emblématique de l'accompagnement de toute personne qui a un projet l'amenant à occuper un poste cadre." Et ceci même si son statut ou diplôme de départ ne relève pas du statut cadre."

Dans le même ordre d'idée, les jeunes diplômés - qui éprouvent des difficultés à s'insérer dans le marché du travail actuel - font l'objet d'attentions particulières : ils seront accompagnés à partir d'un bac + 3. L'APEC participe désormais à de multiples dispositifs de type étudiants décrocheurs ou sur l'entreprenariat. A ce titre, l'APEC noue des partenariats forts avec l'Université et les écoles.

Une approche multi-canal

 L'APEC multiplie les outils pour répondre au mieux à la demande :

Une plateforme de conseil téléphonique a été mise en place qui entraîne une nouvelle chaîne de services :

- Le consultant APEC livre un diagnostic marché sur les opportunités professionnelles, la rémunération, la concurrence entre les candidats sur le profil du demandeur.

- L'internaute saisit ensuite un questionnaire rapide sur le site internet www.apec.fr et reçoit ensuite un complément d'informations issu de l'observatoire de l'emploi.

- Un écrit est alors livré avec un diagnostic, des préconisations, puis l'orientation vers la proximité pour un accompagnement avec un consultant.

De nouveaux outils pour répondre au besoin des entreprises

La complémentarité des outils est révélatrice du souci de l'APEC de se positionner sur une gamme de prestations en réponse à une large palette de questions de gestion de carrière. Une application pour les smartphones destinée aux jeunes diplômés - notamment pour leur sourcing - est également disponible.

L'APEC est évidemment aussi au service des entreprises. En s'adaptant au contexte actuel, elle cherche à mieux "sourcer" des candidats pour les entreprises et poursuit deux objectifs : bien assurer la gouvernance territoriale (liens avec les collectivités, donneurs d'ordre, Etat, grands comptes...) et ajuster ses services pour trouver les compétences nécessaires au territoire.